Prekių grąžinimas

Grąžinimo žingsniai

Svarbu: būtina informuoti į e-mail info@mjmj.lt apie ketinimą, kad bus grąžinta prekė/prekės ir prie grąžinamos prekės būtina pridėti užpildytą ir pasirašytą grąžinimo formą.

1. Informuokite
   Per 14 dienų nuo prekių gavimo parašykite mums el. paštu info@MJMJ.lt. Laiške nurodykite užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį. Kartu BŪTINA užpildyti grąžinimo formą (žr. 2 žingsnį).
2. Atsisiųskite formą
   Atsisiųskite grąžinimo formą. nuoroda: https://mjmj.lt/wp-content/uploads/2026/10/Grazinimo_forma_MJMJ-1.pdf
3. Užpildykite
   Užpildykite ir pasirašykite formą. Forma privaloma.
4. Supakuokite  siuntą. Prekės turi būti originalioje pakuotėje su pridėta grąžinimo forma
5. Išsiųskite
   Išsiųskite prekę LP EXPRESS paštomatu PC BIG, Ukmergės g. 369, Vilnius. Mūsų tel. nr. +370 61257481. Išsiuntę, atsiųskite siuntos numerį el. paštu info@MJMJ.lt.
6. Mes patikriname
   Gavę prekę patikriname ją, siuntą ir grąžinimo informaciją.
7. Grąžiname pinigus
   Pinigus grąžiname per 14 dienų nuo prekės gavimo: į sąskaitą, iš kurios apmokėta, arba į jūsų nurodytą kitą sąskaitą.   Jei žingsniai neįvykdomi iki galo, grąžinimas gali užtrukti iki 30 dienų. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Grąžinimas LP EXPRESS paštomatu kainuoja 3 €.

Taisyklės

1. Prekių grąžinimas. Prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo jos gavimo dienos. Apie grąžinimą pranešite el. paštu info@MJMJ.lt, nurodydami užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.
2. Grąžinimo tvarka. Grąžinimą atlikite pagal aukščiau pateiktus žingsnius. Prekę išsiųskite nedelsdami, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie grąžinimą, ir prie siuntos pridėkite užpildytą grąžinimo formą.
3. Prekių būklė. Priimame tik nenaudotas prekes: nepažeistas, su visa komplektacija ir etiketėmis, pageidautina originalioje pakuotėje. Prekės, kurios buvo naudotos ir turi naudojimo žymių (pvz., pudros pėdsakų, kvapų, nešiojimo ar dėvėjimo žymių), grąžinimui nepriimamos.
4. Grąžinimo išlaidos. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Grąžinimas LP EXPRESS paštomatu kainuoja 3 €.
5. Pinigų grąžinimas. Pinigus grąžiname per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo: į sąskaitą, iš kurios buvo apmokėta, arba į jūsų nurodytą kitą sąskaitą. Grąžinama tik prekių kaina, pristatymo kaina negrąžinama. Jei grąžinimo žingsniai neįvykdomi iki galo (pvz., nepateikta forma ar siuntos numeris) ir siuntą reikia atsekti, pinigus grąžiname iki 30 dienų.
6. Netinkamos kokybės prekės. Dėl brokuotų ar neatitinkančių aprašymo prekių galioja teisinė garantija. Parašykite mums info@MJMJ.lt, nurodydami užsakymo numerį ir pridėdami nuotraukas.